Comenzi & Livrări

Livrare

Ultima actualizare: Martie 2025 · Andriel Decocrafts SRL

Livrăm în Constanța și împrejurimi. Înghețata artizanală IceCraft ajunge direct la ușa ta, proaspătă și în condiții optime de temperatură. Citește mai jos detaliile despre zone, program și condiții de livrare.

1Zone de livrare

Livrăm în Constanța și localitățile limitrofe. Zonele acoperite în prezent:

Constanța Tomis Plus Cumpăna Palazu Mare Ovidiu Mamaia Nord Năvodari

Nu ești sigur dacă adresa ta este inclusă? Contactează-ne la 0733 939 743 înainte de a plasa comanda — facem tot posibilul să găsim o soluție.

2Program de livrare

Livrările se efectuează în următoarele intervale orare:

Luni – Vineri 11:00 – 18:00
Sâmbătă – Duminică 11:00 – 15:00

Intervalul exact de livrare va fi comunicat la confirmarea comenzii. Recomandăm plasarea comenzilor cu cel puțin o zi în avans pentru a ne putea programa corespunzător.

3Cost de livrare

Costul de livrare, dacă este aplicabil, va fi afișat clar la finalizarea comenzii, înainte de confirmare. Ocazional oferim livrare gratuită la comenzi ce depășesc un anumit prag valoric — verifică promoțiile active pe site sau întreabă-ne direct.

Pentru comenzile B2B sau de volum mare, costul și logistica de livrare se stabilesc individual, la acordul prealabil al ambelor părți.

4Produse perisabile — ce trebuie să știi

Înghețata artizanală IceCraft este un produs alimentar perisabil, livrat în condiții de temperatură controlată. Te rugăm să reții:

  • Asigură-te că ești disponibil la adresa indicată în intervalul de livrare comunicat
  • Transferă produsele în congelator imediat după primire
  • Nu descongela și nu recongela produsele
  • Verifică integritatea ambalajului la primire și sesizează orice problemă în maxim 24 de ore

Vânzătorul nu poate fi ținut răspunzător pentru deteriorarea produselor cauzată de nerespectarea instrucțiunilor de depozitare după livrare.

5Comenzi speciale și B2B

Pentru comenzi de volum, parteneriate HoReCa, evenimente private sau livrări recurente, vă rugăm să ne contactați direct. Oferim soluții personalizate, inclusiv:

  • Prețuri de parteneriat pentru comenzi regulate
  • Livrări programate la intervale fixe (săptămânal, bi-săptămânal)
  • Formate speciale de ambalare pentru evenimente
  • Consultanță pentru alegerea aromelor potrivite profilului tău de client

Mai multe detalii pe pagina Colaborări B2B →

6Contact pentru comenzi

Pentru plasarea comenzilor, întrebări despre disponibilitate sau orice alte detalii legate de livrare:

IceCraft — Andriel Decocrafts SRL Telefon & WhatsApp: 0733 939 743
Email: office@icecraft.ro
Program comenzi: Luni–Vineri 09:00–18:00 · Weekend 09:00–15:00