Prag de gratuitate

Comenzile in valoare de peste 70 lei (cost produse, nu include costul livrarii) beneficiaza de livrare gratuita.

Expedierea comenzii dumneavoastra

Livram comenzile dvs din propriul laborator, dupa cum urmeaza:

Comenzile plasate si achitate inainte de ora 18:00 sunt livrate in aceeasi zi. In cazul in care un produs nu se afla pe stoc in ziua plasarii comenzii, acesta va fi livrat in urmatoarea zi lucratoare.

Comenzile plasate si achitate de luni pana sambata dupa ora 18:00 sau duminica dupa ora 15, vor fi livrate in urmatoarea zi lucratoare.

Puteti verifica telefonic statusul comenzii dumneavoastra la numarul de telefon 0733939743.

Costul livrarii si costurile de transport.

Costurile de transport pentru Constanta sunt fixe pentru comenzile mai mici de 70lei.

Plata prin card nu va avea taxe suplimentare. Plata cu card la livrarea nu este posibila momentan.

Va sfatuim sa va grupați toate articolele intr-o singura comanda. Noi nu putem grupa comenzi distincte plasate separat, astfel ca fiecareia i se vor aplica costurile de livrare.

Luam masuri speciale pentru a livra produsul congelat in siguranta pana la dumneavoastra. Transportul se face in cutii frigorifice ce pot pastra temperatura optima a produsului de pana la 4 ore.

Retururi

Daca după livrare se constată existența unor produse lipsa, neconforme sau deteriorate va rugam să ne contactati prin metodele puse puse la dispozitie prin site-ul nostrum icecraft.ro.

In cazul lipsei conformitatii produselor livrate, puteți solicita înlocuirea produsului sau contravaloarea acestuia.

Contact returnari: 0733939743.